★☆ 만화월드 ☆★

A. 배송 기간 : 입금 혹은 결제 확인 후 2-5일(단, 공휴일 제외)
B. 배송 지연 경우 : 특수한 사정으로 배송이 늦어질 경우가 있습니다. 연말연시나 명절기간 등 배송물량 폭주시, 날씨로 인해 배송이 어려울 경우, 배송처가 산간오지 혹은 도서벽지인 경우, 기타의 이유로 배송이 지연될 수 있습니다. 주문도서 발송메일을 받은지 2일 이내에 책이 도착하지 않을 경우 운영자 메일로 연락주시면, 신속히 배송추적을 해드리겠습니다.
C. 고객은 주문 시 자신의 연락처를 가급적 복수로 기재하시는 것이 빠른 배송에 도움이 됩니다.

책을 잘못 주문했을 경우 반환 및 환불이 가능한가요?

도서 발송 2주일 이내에는 반품이 가능하며, 해당 도서대금은 전액 환불해 드립니다. 단, 이 과정에서 발생하는 추가배송료는, 만화월드의 귀책사유로 인한 반환일 때는 만화월드가, 고객의 요구로 인한 반환(다른 책으로의 교환등등)일 경우는 고객이 부담합니다.

주문한 책이 절판이거나 품절인 경우는 어떻게 되나요?

주문하신 도서가 절판이나 품절로 확인될 경우 즉각 고객께 e-mail이나 전화로 통지해 드리며 해당 도서대금은 결제금액에서 제외됩니다. 이미 온라인송금을 마치신 경우는 미리 지정해주신 고객계좌로 해당 도서대금을 즉각 환불해드립니다. 만화월드 매일매일 도서정보를 업데이트 하여 최신의 정보가 제공되도록 노력하고 있습니다. 그러나 10만 여종에 달하는 취급도서의 절판/품절 여부를 사전에 일일이 다 확인하는 데는 한계가 있음을 양해해 주시기 바랍니다.

주문 추가나 취소, 변경은 어떻게 하나요?

주문 추가는 기존 주문 도서가 아직 발송과정에 들어가지 않은 경우에 가능합니다.
우선 E-mail로 추가주문을 하실수 있으며, 전화로 수정가능합니다.

만화월드에서 검색되지 않는 도서는 어떻게 주문하나요?

만화월드 검색엔진으로 검색되지 않는 도서라도 책제목과 출판사를 e-mail로 통지해주시면 해당 도서의 주문 가능여부를 알려드립니다. 해당 도서가 절판이나 품절 상태가 아닌 경우, 주문이 가능합니다.
만화월드는 약 10만종의 도서 데이터베이스를 갖춘 인터넷 만화서점으로서 현재 유통되는 모든 단행본 서적을 취급하고 있습니다. 그러나 일부 누락된 도서가 있을 수 있으며, 이에 대해서는 e-mail 통지 즉시 해당 도서정보를 보완하도록 하겠습니다.

영수증은 보내주나요?

현재 원하시는 분에 한해서 영수증을 동봉하여 보내드립니다.
이 영수증에는 주문하신 도서의 수량, 도서가격, 만화월드의 사업자번호 등이 표시됩니다.
만화월드에서 발행하는 영수증은 법인세법 시행령에서 규정한 영수증으로서의 요건을 갖추고 있으므로 기업이나 공공기관에서 주문하실 경우 영수증으로 사용하실 수 있습니다. 도서는 부가가치세 면세 종목이므로 세금계산서는 발행하지 않습니다.

회원탈퇴는 어떻게 하나요?

마이페이지에 가시면 탈퇴하실 수 있는 메뉴가 있습니다.

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